Partage de la valeur – Associer les collaborateurs à la réflexion sur la Performance Globale – Direction Générale
Notre client
Cette entreprise familiale accompagne depuis plus de 40 ans les professionnels de l’hôtellerie et de l’hébergement. Bien plus qu’un simple site marchand, c’est avant tout une équipe au service de ses clients : chargés d’affaires, responsables décoration, chefs de produits et plateforme logistique intégrée.
Le contexte
L’entreprise rencontre des difficultés à recruter et à fidéliser. Les causes identifiées sont multiples. Le contexte post covid accentue le phénomène.
Après avoir initié une première enquête de satisfaction auprès des collaborateurs, La Dirigeante choisit de mettre en place un accord d’intéressement des salariés aux résultats et à la performance de l’entreprise.
La demande
Convaincue que “C’est tous ensemble qu’on fait le résultat”, la Dirigeante souhaite associer les collaborateurs dans la réflexion sur la performance globale de l’entreprise, en amont de la mise en place de l’accord d’intéressement.
L’objectif est de faire émerger des groupes de travail les différents volets de performance et les indicateurs correspondants pour :
- construire la formule de déclenchement du système d’intéressement,
- et mettre en place un pilotage partagé et transparent permettant à chacun d’avoir d’être informé régulièrement
Notre accompagnement
Nous avons co-construit la démarche avec la Dirigeante de manière en visant les objectifs définis et en ajustant au fûr et à mesure de l’avancement de la mission :
- #1 : Cadre de la mission
- #2 : Préparation : Conception du design des ateliers – Préparation du support d’information sur ce qu’est un accord d’intéressement – Appel à candidatures et constitution de groupes de travail mixtes – Préparation des aspects logistiques
- #3 : Facilitation des ateliers en petits groupes
- #4 : Formalisation de la production des groupes au travers d’un document de synthèse à partager, prémisse du pilotage partagé
- #5 : Co-construction de la formule de l’accord d’intéressement et simulations financières
- #6 : Restitution avec la Dirigeante auprès de tous les collaborateurs.
Ce que nos clients ont apprécié :
- La clarté des informations mises en réflexion
- L’écoute et les échanges intéressants entre tous les interlocuteurs
- Le travail en groupe, la réflexion collective sur l’amélioration de la performance
- La bienveillance sans jugement et l’accompagnement du groupe pour lui permettre d’approfondir les sujets
- L’interactivité et l’aspect ludique des activités au sein des ateliers
- La satisfaction de voir la mise en place d’un accord d’intéressement et d’être associés à sa construction
Feedbacks du client
Laisser un commentaire